おうどん一は、京都・五条の町家を改装したうどん店です。店内で打つ自家製麺を軸に、季節ごとに新しいメニューが加わります。来店前にInstagramやGoogleで店を調べる人にとって、そこに並ぶ写真や情報は、店の第一印象になります。

ただ、メニューが変わるたびに写真、Instagram、Googleの店舗情報がそろって更新されていないと、古い情報が届いてしまいます。開業後もその更新を店と一緒に続けていくことが求められ、earthcampusは新メニューの撮影、Instagramの運用、Googleの口コミ返信と店舗情報の更新、メディアへの素材提供と原稿確認を担っています。

私たちはまず、どこから調べても同じ内容が届くことを軸に置きました。Instagramの投稿と、Googleの店舗情報・メニューを同じタイミングで更新し、新メニューが決まると店舗へ伺って、料理と店の空気が伝わる写真を撮影しています。

Googleの口コミには、内容に合わせた返信文を用意し、店と確認したうえで一件ずつ返しています。雑誌やWebメディアからの取材依頼にも、写真の提供と原稿の確認で応え、店の情報が正しく伝わるよう支えています。